Полный сброс (hard reset) Samsung Galaxy Ace GT-S5830: подробное описание действий и видеоинструкция

Чтение статьи займет: 2 минуты Прочитать позже

У меня Samsung Galaxy Ace. При включении он начинает загружаться, до слова приветствия, а потом приветствие повторяется снова и снова, что это, и как это можно исправить?

Если телефон не загружается дальше приветствия и переходит в циклическую перезагрузку, то придется делать полный сброс через режим recovery — hard reset.

Обязательно! Сначала внимательно ознакомитесь со статьей про полный сброс в Android.

Выключите телефон. Затем одновременно зажмите кнопку Домой (кнопка в центре под экраном) и кнопку включения телефона. Иногда такой вариант не работает, тогда дополнительно зажмите кнопку увеличения громкости. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy Ace отпустите кнопки и дождитесь загрузки.

Переход в режим recovery

В появившемся меню, при помощи кнопок изменения громкости, выберите пункт wipe data/factory reset, в следующем меню — пункт Yes — delete all user data. Телефон выполнит сброс настроек телефона, после чего отобразится первое меню. Теперь выберите пункт reboot system now для перезагрузки.

Wipe data/factory reset

Если проблема загрузки телефона была вызвана ошибками в системе или работе какого-то приложения, то указанные действия должны помочь и телефон загрузится.

Видеоинструкция (со второй минуты):

Причина возникновения неполадок?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

  • Евгений

    Добрый день, при перепрошивке S5830 зависла Kies, я отключил кабель не закончив процесс. При повторном подключении к Kies аппарат не обнаруживается. Сейчас при включении пояляется значек разрыва кабеля, что нужно сделать?

  • Алексей

    Огромное спасибо всё сделал как тут написано и всё получилось. Причина была в том, что не мог разблокировать телефон через учетную запись.

  • Владимир

    Евгений, вы читали правила о том как прошить аппарат? Во 1-х его нельзя перепрошивать через КИЕС потому, что каждый раз он зависает, а потом начинаются проблемы с телефоном. Во 2-х во время прошивки нельзя выдёргивать USB из компьютера, так как не законченная перепрошивка приводит к кирпичу. Вот вам сайт, читайте и в следующий раз будьте внимательны! http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=218250

  • Анастасия

    А если сделать полный сброс, сохранятся фотографии, записки и музыка?

    • AndroidsFAQ

      Анастасия, данные на карте памяти остаются. Удаляются приложения, контакты, сообщения.

    • Помощь

      Анастасия, фото сохранится (и музыка), а вот приложения нет.

    • Аноним

      Анастасия, нет

  • Анна

    Помоги пожалуйста! Завис телефон, перезагрузила и теперь при входе пишет «процесс android.process.acore неожиданно приостановлен» и дальше не грузит. Пыталась сделать сброс не получается.

  • Настя

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Я обшарила весь интернет, попробовала все способы — совершенно ничего не выходит! Поставила на блокировку рисунок, подруга попыталась разблокировать и заблокировала, пишут, что слишком много попыток ввода, введите Gmail! Я не помню его! Зашли в гугл зарегистрировали новый, ничего не вышло! Пробовали зажать кнопку включения и домашнюю — телефон просто включается, никакого меню не выходит. Посадить батарею и там зайти в меню — перепробовала совершенно все! Вообще ничего не помогает! Что же мне теперь делать??? Отнести в ремонт или там ему тоже ничего не сделают и можно попрощаться с телефоном???

    • AndroidsFAQ

      Настя, прощаться с телефоном точно не надо. Вы пробовали зажимать кнопку включения и Домой, попробуйте дополнительно к этому зажать кнопку увеличения громкости. Скорее всего телефон зайдет в recovery режим.

    • Аноним

      Настя, Настя,а какой у Вас телефон?

  • Екатерина

    Что только я сегодня не перепробовала, хотела разблокировать свой Samsung Galaxy Ace. Телефон был заблокирован графическим ключом, сынишка ввел многочисленные нажимания, и заблокировал его. Вскоре после моих неудачных попыток ввести почту и пароль, я хотела сдаться. Просидев почти весь день за компьютером, прошарив весь интернет и попробовав всяческие способы, скачивая не те программы и почти к 12 ночи до меня дошло, что надо делать. Лучше посмотреть видео, там мужчина на испанском объясняет, конечно не понятно, но отлично видно. Посмотрев это, я сделала все как надо. Помогло, телефон как «заново родился». Спасибо что существует такое видео, для таких как, например, я. )))))

  • Аноним

    Огромное спасибо. Очень помогли.

  • Ольга

    Чего только ни пробовала… А Ваш сайт помог сразу. Огромнейшее Вам спасибо! Я контакты предварительно скопировала на карту памяти, а фотки, музыку — в комп. И все вышло без потерь.

  • Алина

    Аааа!!!! Спасибо вам большое. Теперь всё работает ))))

  • Игорь

    Спасибо большое, всё получилось!!!

  • Вячеслав

    Спасибо большое, правда я это поздно прочитал, купил сегодня новый, пришёл домой решил посмотреть как сделать, очень помогли!!!)

    • AndroidsFAQ

      Вячеслав, суровые люди. При блокировке системы новый телефон покупать. 🙂

      • игнат

        AndroidsFAQ, здравствуйте помогите пожалуйста мой телефон включается и сразу выключается и так постоянно стоит

  • альбина

    Спасибо большое все получилось, Ураааааа разблокировался.

  • ВЕРОНИКА ТРИАНДАФИЛИТИ

    Огромное вам спасибо! Я как только не пробовала, что только не делала, уже начала по тихонечку отчаиваться. Спасибо большое, очень выручили! =)))))

  • Кара

    Огромное спасибо, все получилось!!!!!!!!!!

  • Аноним

    Спасибо!!!!

  • Дмитрий

    Низкий вам поклон, товарищи! Всё получилось!

  • Наталия

    Спасибо, долго мучила телефон, но смогла устранить проблему после блокировки.

  • Ольга

    Спасибо огромное! Выручили роликом. Ребенок заблокировал телефон. Только это и помогло.

  • Куаныш

    Добрый день, Выполнил полный сброс через режим recovery — hard reset, но телефон все равно после приветствия переходит в циклическую перезагрузку. Все сделал по Вашей инструкции. В чем может быть причина?

  • Олеся

    У меня завис телефон, Samsung Galaxy S5830. Сделала полный сброс тремя кнопками, как вы описывали, не помогло. Телефон дальше приветствия не идет..Помогите пожалуйста.

  • катерина

    Добрый день.пробовала сбросить систему как написанно у Вас но все бесполезно…загружает приветствие и понеслось покругу.что сделать еще можно?

  • катерина

    сделала сброс как написано у Вас ничего не изменилось так же загружается приветствие и все без движений что еще можно сделать????

  • Евгений

    что делать если не включается?

  • Андрей Калашников

    сделал все по инструкции, не помогло. все равно стоит заставка

  • Андроид

    Не помогло киньте еще какието варианты(((

  • Дмиртий

    Все попробовал не помогло,до заставки «SAMSUNG» доходит и заново перезагружает, что делать?????

  • Артем

    Здравствуйте, СБРОС НАСТРОЕК не ПОМОГ. При получении настроек от оператора(при смене симки),телефон завис. Я перезагрузил,стал загружаться до логотипа и дальше циклично. Пробовал сброс до заводских настроек,как на видео. НЕ ПОМОГЛО. ЕСТЬ ЕЩЕ КАКОЙ НИБУДЬ СПОСОБ РЕАНИМИРОВАТЬ ТЕЛЕФОН ИЛИ НЕТ?

  • Александр

    Здравствуйте ,сбросил все настройки телефон не запускается включается заставка и все, все советы которые выше перепробовал несколько раз, ничего не выходит, помогите пожалуйста.Спасибо.

  • вiталiк

    я зделал hart reset а даниэ нельзя вернуть

  • сергеи

    Сказите Пожалуйста что делать телефон самсунг s5830i зависает после включение на приветствие! Сделал сброс через hard reset броблема таже

  • Аноним

    а что если телефон просто выключился сам и не включается но дохдит до надписи самсунг и дальше никак… я делаю этот хард резет и там что то качается может какие то драйвера надо из компьютера скачать?

  • Никита

    телефон постоянно перезагружается на логотипе гэлэкси эйс ля флер, при попытке фактори резет начинается процес потом опять перезагружается не закончив процесс, прошился одином ничего не изменилось, что значит это?

  • Аноним

    Не включается:(((((((((

  • александра

    Спасибо.все получилось

  • Леонид

    Здравствуйте, не получается сделать хаод ресет..выбираю вайп потверждаю и просто висит надписть вайпинг дата форматинг дата и все на этой натписи весит и ничег оен происходит? что може тбыть?Зранее спасибо

  • Аноним

    У меня вылез вирус гугл я его разблокирую и это вилезает что делать помогите

  • александр

    Доброе утро не могу попасть в рекавери на гелакси GT s5830i. Пробовал разные комбинации зажигания кнопок не хочет не в какую. а так постоянно виснит на главном экране ну может пару действий успеваю делать и начинает перезагружаться.с нтс своим все делал все отлично а вот этот не поддается. руки есть а в тупике

  • александр

    Доброе утро хэл ми. не получается никакими комбинациями попасть в рекавери. в чем может быть причина не хочеться тратить деньги на ремонт если проблема может решаема

  • Алексей

    не включается. Hard reset то же не включается. но заряжается через usb.

  • Илья

    СКОЛЬКО НАДО ждать после пункта Yes — delete all user data.?

  • Илья

    Сколько надо ждать после пункта Yes — delete all user data. В телефоне нет кары памяти и сим карты?

  • марина

    все сделала как написано,но он все равно не включается,а продолжает так же циклически загружаться до приветствия. Что можно еще сделать?

  • руслан

    спосибо огромное

  • Val

    получилось!!!!!!!! Большое спасибо!!!!!

  • Val

    получилось!!!!!! большое спасибо!!!!

  • Лера Волкова

    я сделала, но он дальше приветствия все равно не куда не выходит, много раз перезагружается

  • СЕРЖ

    ВСЕ РАВНО ПРИВЕТСТВУЕТ

  • svetlana

    у меня самсунг галакси асе Gt- s5830i ребенок поставил код и забыл рисунок- естественно заблокировал. елпочту я не помню . помогите пожалуста разблокировать телефон

    • ап

      сбросьте систему или попробуйте разблокировать

      • ап

        телефон

  • Sultan

    U menya samsung galaksiGT-S5830 pomenyal SiM-ku. pokazivaet zablokirovan set. chto delar?

  • Дмитрий Новоселов

    Самсунг гелекси айс gt s5830 хочу сделать хард резет но после нажатия клавиш появляется окно из # и надпись RAMDUMP Mode(ARM9 mode), так понимаю проблема с НАН памятью и замена её на эту модель не целесообразно.. Я могу как то все же сделать хард резет?

    • artur petrakov

      зажми клавишу включения+звук+ +кнопка меню и когда включится отпусти все кроме звук+

  • виталик

    спасибо ваш метод хорошо работает

  • Адель Тентлер

    Вообще игнорирует мои действия после надписи RAMDUMP Mode(ARM9 mode),что мне делать?(

  • ян

    ПОМОГИТЕ!!!!!!! Сделал по шаговой полный сброс настроек samsunga,и все равно не помогает..всё тоже приветствие.

  • Марита Мархач

    Ввел все как описано что он должен делать он сам загрузится или я должен сам его перезагружать

  • Андрей

    Похоже они сами не знают в чем дело

  • Елена

    Все получилось, главное следовать инструкции. Спасибо!!!!)))

  • Денис

    Товарищи подскажите , это работает при проблеме если ребенок забыл пароль ?

  • Любов Плешкан

    Я так завжди робила коли були проблеми. но тепер екран повністю чорний логотин не включається ,чи можна щось зробити

  • Irina Tuaeva

    очень полезная статья!!! СПАСИБО!!!

  • Александр

    Работает!!!))) Спасибо , БОЛЬШОЕ!!!!

  • ГК Дверник

    Все получилось!!! Спасибо!!!))?

  • Паха

    Спасибо!

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.

up