Электронный маркетинг – часть мира интернет-маркетинга, который под натиском социальных сетей, блогов и методов SEO часто вытесняется, игнорируется и забывается компаниями. Однако сегодня эта форма маркетинга полезнее, чем когда-либо, и именно для хозяйствующих субъектов.
Это динамическая маркетинговая платформа, устанавливающая то, что нужно каждому бизнесу, — долгосрочные отношения с клиентами, которые в конечном итоге приведут к росту и расширению каждого последующего бизнеса. Кроме того, электронный маркетинг обеспечивает баланс между малым и крупным бизнесом, которые сегодня равны в борьбе за новых клиентов и бизнес.
Сегодня в мире насчитывается 3,9 миллиарда учетных записей электронной почты, и ожидается, что в последующие годы, это число вырастет до ошеломляющих 7,8 миллиарда. Такую информацию попросту нельзя игнорировать компаниям. Каждая из этих учетных записей электронной почты представляет будущего клиента с открытым каналом связи. Очевидно, что важно воспользоваться таким шансов в борьбе за клиентов.
В сегодняшней статье разберем главные причины необходимости электронного маркетинга для бизнеса.
Минимальные запросы и вложения
Электронный маркетинг, в отличие от традиционной рекламы, требует минимальных ресурсов. Все, что нужно, — это компьютер (мобильное устройство), подключение к Интернету и учетная запись на одной из платформ для создания и анализа кампаний электронной почты.
Различные платформы электронного маркетинга предлагают всевозможные бесплатные услуги. Например, MailChimp предлагает бесплатную учетную запись с лимитом в 2000 адресов электронной почты – подписчиков, на которые можно отправлять 12 тысяч писем ежемесячно.
В отличие от традиционных форм рекламы, включающие расходы на отправку писем и распространение листовок, а также время, необходимое для доставки материалов к месту назначения, эта форма маркетинга требует только ежемесячной оплаты за интернет-услуги. В результате электронные письма доходят до подписчиков и клиентов в любом месте, всего за несколько минут.
Электронный маркетинг связывает компанию с целевой аудиторией
Электронный маркетинг – способ связаться с доверительными подписчиками, сообщающие собственные адреса электронной почты. Таким образом, поддерживается постоянный контакт с целевой аудиторией, и компания узнает, что интересует собственную аудиторию. В любом случае компания получит обратную связь. Такой аспект важен при создании, настройке дальнейшей кампании по электронной почте.
Кроме того, создавая постоянную читательскую аудиторию, а именно создавая список собственных подписчиков, компания укрепит бренд и бизнес, а подписчики узнают о бренде и ценности, делая компанию авторитетом в собственной области.
Адаптация к разным подписчикам
Сегодня 90% пользователей предпочитают получать новости по электронной почте, и только 10% выбирают социальные сети.
Первостепенная причина, по которой пользователям нравится электронная почта больше, чем социальные сети, заключается в том, что электронная почта обеспечивает высокий уровень адаптации к их потребностям. Также электронная почта придает уровень человечности, который обычно отсутствует на интернет-платформе. Пользователям нравится то, что им адресовано, нравится чувствовать особенными, и в этом отношении электронный маркетинг более чем успешен.
Информация о подписчике поможет компании адаптировать электронную почту к ним и их сфере интересов. Очевидно, что клиенты не одинаковы, и поэтому важно создавать разные версии писем с определенным дизайном и содержанием для определенных групп клиентов – в зависимости от возраста, пола и второстепенных аспектов.
Делиться полезным материалом
Электронный маркетинг разнообразен, любит мультимедиа. Персональные кампании могут включать музыку, анкеты, игры, видео и все остальное, что может понравиться целевой аудитории. В отличие от стандартного веб-сайта, этот имеет электронную почту и активно отправляет контент клиентам, надеясь на дальнейшее реагирование и соответствующий ответ.
Отправка полезного контента подписчикам увеличивает вероятность того, что этим же контентом поделятся с другими, которые могут не быть подписчиками в данный момент. Персональные подписчики будут рады передать информацию о рекламных предложениях, полезные советы или забавный контент семье, друзьям или коллегам, тем самым представив бизнес новым клиентам.
Измерение успешности компании
Главное преимущество маркетинга по электронной почте, о котором часто забывают, заключается в том, что многие вещи легко измерить и проанализировать, и по полученным результатам сравнить инвестиции и успех маркетинговой кампании.
Платформы электронного маркетинга предлагают измерение эффективности почтовых кампаний с точки зрения: открытых и не открытых электронных писем, количества кликов, количества подписчиков, количества пользователей, отказавшиеся от подписки, количества пересылаемых электронных писем, количества подключений к социальным сетям. Перечисленные данные предоставляют полезную информацию об успехе кампании по электронной почте, давая представление о том, что работает и может привести к росту бизнеса, а что не так, а что нужно изменить или удалить.
Кроме того, маркетинг по электронной почте предлагает то, чего не может сделать ни одна социальная сеть, а именно доступ к каждому отдельному клиенту и понимание связанных интересов, что полезно для будущих, создаваемых маркетинговых начинаний.
