Полный сброс (hard reset) Samsung Galaxy Ace GT-S5830

Полный сброс (hard reset) Samsung Galaxy Ace GT-S5830

У меня Samsung Galaxy Ace. При включении он начинает загружаться, до слова приветствия, а потом приветствие повторяется снова и снова, что это, и как это можно исправить?

Если телефон не загружается дальше приветствия и переходит в циклическую перезагрузку, то придется делать полный сброс через режим recovery — hard reset.

Обязательно! Сначала внимательно ознакомитесь со статьей про полный сброс в Android.

Выключите телефон. Затем одновременно зажмите кнопку Домой (кнопка в центре под экраном) и кнопку включения телефона. Иногда такой вариант не работает, тогда дополнительно зажмите кнопку увеличения громкости. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy Ace отпустите кнопки и дождитесь загрузки.

В появившемся меню, при помощи кнопок изменения громкости, выберите пункт wipe data/factory reset, в следующем меню — пункт Yes — delete all user data. Телефон выполнит сброс настроек телефона, после чего отобразится первое меню. Теперь выберите пункт reboot system now для перезагрузки.

Если проблема загрузки телефона была вызвана ошибками в системе или работе какого-то приложения, то указанные действия должны помочь и телефон загрузится.

Видеоинструкция (со второй минуты):

Оставляйте свои ответы в комментариях

Евгений
2012-10-15 06:07:00
Добрый день, при перепрошивке S5830 зависла Kies, я отключил кабель не закончив процесс. При повторном подключении к Kies аппарат не обнаруживается. Сейчас при включении пояляется значек разрыва кабеля, что нужно сделать?
Алексей
2012-10-18 18:34:04
Огромное спасибо всё сделал как тут написано и всё получилось. Причина была в том, что не мог разблокировать телефон через учетную запись.
Владимир
2012-11-22 17:40:36
Евгений, вы читали правила о том как прошить аппарат? Во 1-х его нельзя перепрошивать через КИЕС потому, что каждый раз он зависает, а потом начинаются проблемы с телефоном. Во 2-х во время прошивки нельзя выдёргивать USB из компьютера, так как не законченная перепрошивка приводит к кирпичу. Вот вам сайт, читайте и в следующий раз будьте внимательны! http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=218250
Анастасия
2012-12-01 17:11:36
А если сделать полный сброс, сохранятся фотографии, записки и музыка?
Анна
2012-12-13 11:26:22
Помоги пожалуйста! Завис телефон, перезагрузила и теперь при входе пишет "процесс android.process.acore неожиданно приостановлен" и дальше не грузит. Пыталась сделать сброс не получается.
Настя
2013-01-01 07:08:31
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Я обшарила весь интернет, попробовала все способы - совершенно ничего не выходит! Поставила на блокировку рисунок, подруга попыталась разблокировать и заблокировала, пишут, что слишком много попыток ввода, введите Gmail! Я не помню его! Зашли в гугл зарегистрировали новый, ничего не вышло! Пробовали зажать кнопку включения и домашнюю - телефон просто включается, никакого меню не выходит. Посадить батарею и там зайти в меню - перепробовала совершенно все! Вообще ничего не помогает! Что же мне теперь делать??? Отнести в ремонт или там ему тоже ничего не сделают и можно попрощаться с телефоном???
2013-10-22 11:26:14
Огромное спасибо. Очень помогли.
Алина
2013-10-28 17:31:14
Аааа!!!! Спасибо вам большое. Теперь всё работает ))))
Ольга
2013-10-26 00:19:22
Чего только ни пробовала... А Ваш сайт помог сразу. Огромнейшее Вам спасибо! Я контакты предварительно скопировала на карту памяти, а фотки, музыку - в комп. И все вышло без потерь.
Екатерина
2013-10-21 18:18:06
Что только я сегодня не перепробовала, хотела разблокировать свой Samsung Galaxy Ace. Телефон был заблокирован графическим ключом, сынишка ввел многочисленные нажимания, и заблокировал его. Вскоре после моих неудачных попыток ввести почту и пароль, я хотела сдаться. Просидев почти весь день за компьютером, прошарив весь интернет и попробовав всяческие способы, скачивая не те программы и почти к 12 ночи до меня дошло, что надо делать. Лучше посмотреть видео, там мужчина на испанском объясняет, конечно не понятно, но отлично видно. Посмотрев это, я сделала все как надо. Помогло, телефон как "заново родился". Спасибо что существует такое видео, для таких как, например, я. )))))
Игорь
2013-11-08 10:07:57
Спасибо большое, всё получилось!!!
Вячеслав
2013-12-26 17:36:04
Спасибо большое, правда я это поздно прочитал, купил сегодня новый, пришёл домой решил посмотреть как сделать, очень помогли!!!)
альбина
2014-01-30 11:42:18
Спасибо большое все получилось, Ураааааа разблокировался.
ВЕРОНИКА ТРИАНДАФИЛИТИ
2014-02-22 09:28:33
Огромное вам спасибо! Я как только не пробовала, что только не делала, уже начала по тихонечку отчаиваться. Спасибо большое, очень выручили! =)))))
Кара
2014-03-20 18:07:44
Огромное спасибо, все получилось!!!!!!!!!!
2014-05-14 05:10:24
Спасибо!!!!
AndroidsFAQ
2012-12-02 09:07:23
<a href="#comment-3013">Анастасия</a>, данные на карте памяти остаются. Удаляются приложения, контакты, сообщения.
AndroidsFAQ
2013-01-05 20:59:02
<a href="#comment-5775">Настя</a>, прощаться с телефоном точно не надо. Вы пробовали зажимать кнопку включения и Домой, попробуйте дополнительно к этому зажать кнопку увеличения громкости. Скорее всего телефон зайдет в recovery режим.
AndroidsFAQ
2013-12-27 15:09:17
<a href="#comment-26009">Вячеслав</a>, суровые люди. При блокировке системы новый телефон покупать. :)
Помощь
2014-04-25 11:30:42
<a href="#comment-3013">Анастасия</a>, фото сохранится (и музыка), а вот приложения нет.
Дмитрий
2014-09-19 07:34:11
Низкий вам поклон, товарищи! Всё получилось!
Наталия
2015-01-14 20:13:27
Спасибо, долго мучила телефон, но смогла устранить проблему после блокировки.
Ольга
2015-01-15 10:25:51
Спасибо огромное! Выручили роликом. Ребенок заблокировал телефон. Только это и помогло.
Евгений
2015-02-25 11:02:52
что делать если не включается?
Андрей Калашников
2015-03-01 11:13:09
сделал все по инструкции, не помогло. все равно стоит заставка
Андроид
2015-03-03 13:44:20
Не помогло киньте еще какието варианты(((
Александр
2015-03-20 13:34:17
Здравствуйте ,сбросил все настройки телефон не запускается включается заставка и все, все советы которые выше перепробовал несколько раз, ничего не выходит, помогите пожалуйста.Спасибо.
Куаныш
2015-02-20 04:24:20
Добрый день, Выполнил полный сброс через режим recovery — hard reset, но телефон все равно после приветствия переходит в циклическую перезагрузку. Все сделал по Вашей инструкции. В чем может быть причина?
Олеся
2015-02-20 09:13:07
У меня завис телефон, Samsung Galaxy S5830. Сделала полный сброс тремя кнопками, как вы описывали, не помогло. Телефон дальше приветствия не идет..Помогите пожалуйста.
Дмиртий
2015-03-08 14:15:51
Все попробовал не помогло,до заставки "SAMSUNG" доходит и заново перезагружает, что делать?????
вiталiк
2015-03-24 18:41:39
я зделал hart reset а даниэ нельзя вернуть
катерина
2015-02-23 12:38:46
Добрый день.пробовала сбросить систему как написанно у Вас но все бесполезно...загружает приветствие и понеслось покругу.что сделать еще можно?
катерина
2015-02-23 12:50:17
сделала сброс как написано у Вас ничего не изменилось так же загружается приветствие и все без движений что еще можно сделать????
2015-02-23 14:21:35
<a href="#comment-5775">Настя</a>, Настя,а какой у Вас телефон?
Артем
2015-03-11 16:44:57
Здравствуйте, СБРОС НАСТРОЕК не ПОМОГ. При получении настроек от оператора(при смене симки),телефон завис. Я перезагрузил,стал загружаться до логотипа и дальше циклично. Пробовал сброс до заводских настроек,как на видео. НЕ ПОМОГЛО. ЕСТЬ ЕЩЕ КАКОЙ НИБУДЬ СПОСОБ РЕАНИМИРОВАТЬ ТЕЛЕФОН ИЛИ НЕТ?
сергеи
2015-03-28 19:34:54
Сказите Пожалуйста что делать телефон самсунг s5830i зависает после включение на приветствие! Сделал сброс через hard reset броблема таже
2015-04-07 17:56:43
а что если телефон просто выключился сам и не включается но дохдит до надписи самсунг и дальше никак... я делаю этот хард резет и там что то качается может какие то драйвера надо из компьютера скачать?
Никита
2015-04-24 08:23:52
телефон постоянно перезагружается на логотипе гэлэкси эйс ля флер, при попытке фактори резет начинается процес потом опять перезагружается не закончив процесс, прошился одином ничего не изменилось, что значит это?
игнат
2015-05-27 12:38:21
<a href="#comment-68781">AndroidsFAQ</a>, здравствуйте помогите пожалуйста мой телефон включается и сразу выключается и так постоянно стоит
руслан
2015-07-25 05:50:07
спосибо огромное
марина
2015-07-16 14:31:49
все сделала как написано,но он все равно не включается,а продолжает так же циклически загружаться до приветствия. Что можно еще сделать?
2015-05-29 16:20:39
Не включается:(((((((((
Алексей
2015-07-02 12:29:49
не включается. Hard reset то же не включается. но заряжается через usb.
Леонид
2015-06-16 17:06:08
Здравствуйте, не получается сделать хаод ресет..выбираю вайп потверждаю и просто висит надписть вайпинг дата форматинг дата и все на этой натписи весит и ничег оен происходит? что може тбыть?Зранее спасибо
александра
2015-06-03 20:02:42
Спасибо.все получилось
Илья
2015-07-03 18:00:33
СКОЛЬКО НАДО ждать после пункта Yes — delete all user data.?
Илья
2015-07-03 18:04:13
Сколько надо ждать после пункта Yes — delete all user data. В телефоне нет кары памяти и сим карты?
Val
2015-08-09 18:49:50
получилось!!!!!!!! Большое спасибо!!!!!
Val
2015-08-09 18:50:50
получилось!!!!!! большое спасибо!!!!
2015-06-19 04:26:27
У меня вылез вирус гугл я его разблокирую и это вилезает что делать помогите
александр
2015-07-02 00:36:46
Доброе утро не могу попасть в рекавери на гелакси GT s5830i. Пробовал разные комбинации зажигания кнопок не хочет не в какую. а так постоянно виснит на главном экране ну может пару действий успеваю делать и начинает перезагружаться.с нтс своим все делал все отлично а вот этот не поддается. руки есть а в тупике
александр
2015-07-02 00:42:17
Доброе утро хэл ми. не получается никакими комбинациями попасть в рекавери. в чем может быть причина не хочеться тратить деньги на ремонт если проблема может решаема
2015-07-17 21:47:10
<a href="#comment-3013">Анастасия</a>, нет
Лера Волкова
2015-09-20 08:27:54
я сделала, но он дальше приветствия все равно не куда не выходит, много раз перезагружается
СЕРЖ
2015-09-23 15:43:39
ВСЕ РАВНО ПРИВЕТСТВУЕТ
svetlana
2015-10-26 15:12:44
у меня самсунг галакси асе Gt- s5830i ребенок поставил код и забыл рисунок- естественно заблокировал. елпочту я не помню . помогите пожалуста разблокировать телефон
ап
2015-10-27 09:57:26
сбросьте систему или попробуйте разблокировать
ап
2015-10-27 09:57:44
телефон
Sultan
2015-11-07 16:35:43
U menya samsung galaksiGT-S5830 pomenyal SiM-ku. pokazivaet zablokirovan set. chto delar?
Дмитрий Новоселов
2015-12-05 15:07:41
Самсунг гелекси айс gt s5830 хочу сделать хард резет но после нажатия клавиш появляется окно из # и надпись RAMDUMP Mode(ARM9 mode), так понимаю проблема с НАН памятью и замена её на эту модель не целесообразно.. Я могу как то все же сделать хард резет?
виталик
2015-12-06 14:53:39
спасибо ваш метод хорошо работает
Адель Тентлер
2016-02-10 05:48:17
Вообще игнорирует мои действия после надписи RAMDUMP Mode(ARM9 mode),что мне делать?(
artur petrakov
2016-02-01 16:10:30
зажми клавишу включения+звук+ +кнопка меню и когда включится отпусти все кроме звук+
ян
2016-04-09 08:38:24
ПОМОГИТЕ!!!!!!! Сделал по шаговой полный сброс настроек samsunga,и все равно не помогает..всё тоже приветствие.
Марита Мархач
2016-06-14 07:11:39
Ввел все как описано что он должен делать он сам загрузится или я должен сам его перезагружать
Андрей
2016-06-17 13:22:16
Похоже они сами не знают в чем дело
Елена
2016-07-08 13:24:27
Все получилось, главное следовать инструкции. Спасибо!!!!)))
Денис
2016-09-02 06:05:11
Товарищи подскажите , это работает при проблеме если ребенок забыл пароль ?
Любов Плешкан
2016-11-21 05:39:36
Я так завжди робила коли були проблеми. но тепер екран повністю чорний логотин не включається ,чи можна щось зробити