ошибка RH-01 play market

Ошибка RH-01 в Play Market на Андроид: почему могла произойти и как решить проблему?

Play Market является стандартным и самым удобным приложением для поиска и установки других приложений, игр, программ, а также книг, фильмов и музыки. Но из-за различных сбоев Play Market может перестать корректно работать или попросту запускаться. В таких случаях он выдаст вам уведомление о произошедшей ошибке с ее номером и кратким описанием. Дальше пойдет речь об ошибке под кодовым названием RH-01.

Почему могла появиться ошибка RH-01 в Плей Маркете

Обычно данная ошибка возникает про попытки обновить установленные приложения через Play Market. Произойти она может и у пользователей со стандартной прошивкой, но намного чаще встречается у владельцев, установивших на свой Android модифицированные или в чем-либо измененные прошивки. Так что ошибка могла появиться из-за неких изменения или обновления в прошивки устройства.

Google Play
Уведомление об ошибке RH-01

Варианты устранения

После того как Play Market не сможет справиться с выданной ему задачей, он высветит уведомление похожее на «Ошибка при получении данных с сервера: [RH-01]» — показано на скриншоте ниже. Ниже приведем несколько известных способов устранения ошибки, которые снова позволят вам пользоваться услугами Play Market.

С помощью перезагрузки телефона

Первым делом попробуйте перезагрузить телефон. Это загрузит все программы заново и, возможно, они перестанут конфликтовать. Если это не помогло, и проблема появилась вновь, то попробуйте использовать нижеперечисленные инструкции.

Телефон или планшет Android
Перезагрузите устройство

Как исправить с помощью настройки даты

Возможно, ошибка появилась из-за некорректно выставленных настроек даты или времени. Это приводит к несогласованности времени в телефоне со сроками, по которым заканчивается лицензия приложения. Чтобы настроить дату и время, проделайте данные действия:

  • Откройте настройки вашего телефона.
    Меню Android
    Заходим в настройки Android
  • Откройте вкладку «Дата и время».
    Настройки Android
    Переходим во вкладку «Дату и время»
  • Удостоверьтесь в правильности выставленного времени. Если оно не совпадает с действительностью, отключите «Дата и время сети» и настройте все вручную.
    Настройки Android
    Устанавливаем правильную дату и время

Зайдите в Play Market, если ошибка не пропала, то воспользуйтесь одним из следующих способов.

С помощью очистки кэша

Кэш — определенное отведенное место в операционной памяти устройства, в котором хранятся временные файлы. Стоит попробовать очистить кэш Play Market, это может решить случившуюся проблему. Для этого выполните последовательно эти шаги:

  • Зайдите в настройки телефона.
    Меню Android
    Заходим в настройки телефона
  • Откройте вкладку «Приложения».
    Настройки Android
    Переходим в раздел «Приложения»
  • Отыщите Play Market.
    Настройки Android
    Находим Play Market
  • Используйте кнопки «Отключить», «Очистить кэш» и «Стереть данные».
    Настройки Android
    Используйте выделенные кнопки
  • Перейдите назад ко всем приложениям и сделайте то же самое для приложения «Сервисы Google Play» и диспетчера загрузок.
    Настройки Android
    Останавливаем и очищаем кэш у Сервиса Google Play

Если это не помогло и у вас по-прежнему появляется ошибка RH-01, то используйте следующий способ.

Устранение ошибки RH-01 с помощью повторного добавления аккаунта Google

Следуйте этой инструкции, чтобы быстро и безопасно повторно добавить свой аккаунт:

  • Зайдите в настройки телефона.
    Меню Android
    Заходим в настройки телефона
  • Перейдите в раздел «Аккаунты».
    Настройки Android
    Заходим в раздел «Аккаунты»
  • Перейдите в аккаунты Google.
    Настройки Android
    Переходим в аккаунты Google
  • Нажмите на свой аккаунт.
    Настройки Android
    Выбираем свой аккаунт
  • Вызовете настройки вашего аккаунта.
    Настройки Android
    Откройте настройки учетной записи
  • Используйте кнопку «Удалить учетную запись».
    Настройки Android
    Удаляем учетную запись
  • Перезапустите телефон и войдите в свой аккаунт заново.

Видео: что делать, если устройство выдаёт ошибку, а Play Market не работает

Ошибка RH-01 появляется при обновлении приложений и возникает из-за сбоев в прошивке устройства или при конфликте даты и сроков истечения лицензии приложения. Решить ее можно несколькими способами: перезагрузить телефон, выставить вручную дату и время, очистить кэш нескольких программ или повторно добавить свой аккаунт Google.

Оставляйте свои ответы в комментариях